Yaklaşık 5-6 aydır Türk Hava Yollarında süre gelen aksamalardan nasibini almayan pek kalmamıştır sanıyorum.
Mesela İstanbul’dan Türkiye’deki herhangi bir havalimanına uçağınız varsa zamanında havalanabileceğiniz hiçbir uçuşları kalmadı artık. Aynı şekilde; İstanbul’dan geç kalkan uçakları, diğer havalimanlarına geç vardığı için, bu limanlardaki uçuşları da gecikmeli olarak kalkmaya başladı.
Diyelim ki saat 19:50′de İstanbul’dan Antalya’ya uçacaksınız. En az 1 saat önce, 18:50′de geldiniz, check-in yaptırdınız ve boarding kapınızda uçağınıza binmeyi bekliyorsunuz. Buraya kadar THY’den bilet alıp, parasını son kuruşuna kadar ödeyen bir yolcunun görevlerini yerine getirdiniz. Hatta her türlü x-ray ve güvenlik kontrolü sıkıntısına da katlandınız, kan ter içinde kalarak, ayakkabılarınızı ve kemerinizi birkaç defa çıkarıp neredeyse striptiz yaparak uçağınıza binmek için THY’nin anons ettiği kapı numarasının önünde bekliyorsunuz.
Biletinizin üzerinde uçağın kalkış saati 19:50 olarak beyan edilmiş, yani ödediğiniz para karşılığında THY size 19:50′de sizi Antalya’ya uçurma sözü vermiş. Beklemeye başlıyorsunuz. Saat şu anda 19:15.
Sanıyorsunuz ki her şey yolunda gidiyor ve THY hiçbir gecikme yaşamadan sizi zamanında havalandıracak ve Antalya’da ulaşmak istediğiniz sevdiklerinize zamanında ulaşacaksınız. Çünkü hiçbir board’da uçuşunuzun gecikmeye girdiği veya gireceği yazmıyor. Bu arada saat 19:35 oluyor.
Normal şartlar altında 19:50′de uçacak bir uçak için yolcular en geç saat 19:30′da uçağa alınırlar, ancak saat 19:40 olmasına rağmen, THY Antalya uçağı hakkında ne bir gecikme bildiriyor ne de boarding kapısına herhangi bir THY görevlisi geliyor. Ne açıklama yapan var, ne de başka bir bilgi veren.
Nihayet saat 19:45′te İstanbul-Antalya uçağının 30 dakika gecikmeye girdiği anonsu geliyor; tabii yine sebebi belirsiz. Sanıyorsunuz ki uçağınız 20:20′de uçacak. Ama nerdeee, Zıtarımın Ellayınsı Törkiş Eyirlayns, Antalya uçağına yolcuları 20:20′de almaya başlıyor. Bu ana kadar hiçbir THY yetkilisi boarding kapısında kuzu gibi sessizce bekleyen zavallı yolculara herhangi bir açıklama yapmıyor. Sorduğunuz zamansa size verilen cevap aynen şu komedi: “Yoğun hava trafiği yüzünden uçuşumuz gecikmeye girmiştir.”
Vay, vay, vay. Şöyle ilk duyduğunda, vay be, dedirten, amma zor bi durum, yoğun hava trafiği varmış bak, zavallı THY, ne de yoğun çalışıyorlar, bak günahlarına girmeyelim, yazıktır, dedirten bir cevap gibi geliyor kulağınıza. Sonra da saatinize bilmem kaçıncı kere bir daha bakıp uçağınızın içinde, daracık koltuğunuzda beklemeye devam ediyorsunuz. Saat şu anda 20:45.
Yoğun hava trafiği kardeşim bu, başka şeye benzemez, bekleyeceksin.
Saat 20:55 olduğunda, yani uçağın beyan edilen kalkış saatinden tam 1 saat 5 dakika sonra, uçağa tek tük yolcular binmeye devam ediyor. Hatta bazılarının ellerinde pasaportları da var. Merak edip soruyorum:
“Kardeş siz nerden geliyorsunuz bu saatte?”
Kimi Bükreş’ten, kimi Düseldorf’tan, kimi Chicago’dan geliyormuş…muş…muş…muş…
Bu arada Türk Hava Yollarında bir tane yürekli adam çıkıp da kendi paralarıyla mağdur edilmiş uçakta sıkıntı içinde bekleyen yolcularına şunu diyemiyor :
“Sayın değersiz yolcularımız, bildiğiniz gibi biz artık Star Alliance üyesi olduk, bu sebepten yurtdışından gelip yurtiçi bağlantısı olan yolcularımız için sizi onlar gelene kadar mal mal bekletiyoruz, ama inanın Lufthansa, United Airlines, falan filan, yani diğer Zıtar Ellayıns üyesi havayolları İstanbul’a varıp, bizim yurtiçi bağlantılı yolcularımız pasaport girişlerini yaptıktan sonra keyfimiz yerine gelecek ve canımız sizi biletinizin üzerinde yazan şehre götürmek isteyecek ve hemen havalanacağız. Zaten biletin üzerindeki saat bizi zerre kadar ilgilendirmez, bizi 3-5 yolcu daha fazla uçurmak ilgilendirir. Çünkü uçakta bekleyen en az 150 kişi zaten zamanında gelmiş, uslu uslu oturuyorlar di mi ama!”
Bu arada 3-5 yolcusunu daha uçağa alan THY uçmaya hazırdır. Kokpit’teki kaptan pilot büyük bir gururla, az sonra havalanacaklarını anons eder, ama yaşanan 1 saat 30 dakikalık gecikme ile ilgili açıklama yapma, bitkin yolcuları bilgilendirme ihtiyacı hissetmez; tabii yahu neden sallasın ki yolcuları, zaten az sonra çok büyük bir halt edecek ve yüz küsür yolcuyu Antalya’ya ulaştırmak üzere havalanacak zaten. Ayrıca THY yünetiminin saçmalığının özürünü neden kaptan pilot ödesin ki?
Lafı gelmişken hemen not düşelim: Geçen hafta içinde THY Yönetim Kurulu Başkanı Candan Karlıtekin istifasını verdi. Düşündürücü bir gelişme. Temel Kotil’e sormak lazım; çünkü dedikodulara göre genel müdürü ile anlaşamadığı için bir yönetim kurulu başkanı istifa ediyor. Bu da sadece ilk ve teklerin ülkesi Türkiye’mizde olur sanırım.
Neyse, İstanbul-Antalya uçağına dönelim: Saat 21:15 ve kaptan pilotumuz uçak uçuş pistine ilerlerlerken anons yapıyor:
“Saygıya değmeyen THY yolcuları, şu anda kalkış için yaklaşık olarak 17. sıradayız…”
YAKLAŞIK OLARAK 17. sırada olmak nasıl bir duygudur acaba? Yani 16. mıyız, yoksa 18. miyiz, ya da 19. mu, yoksa 15. mi?
Yukarıda okduğunuz gecikme hikayelerinden sadece biri.
Çok sık uçak seyahati yapan biri olarak geçtiğimiz yaz aylarından bugüne kadar sadece kendim en az 5-6 defa bu uzuuun gecikmelere tanık oldum ve ayrıca bir çok tanıdığım insan da aynı işkenceye maruz bırakıldı.
Bu sebepten;
Ey Zıtarımın Ellayınsı Üyesi THY, please tell the truth and be kind to your customers and stop delaying the flights for 3-5 passengers. Got it ?
Ya da Hadi Ordan Be !
Loading ...
Neydiği belirsiz bir kişinin demogojik yazısı! Önce Atattürk Havalimanı’nı araştırın bakalım, hava trafiğine yeterlimiymiş? THY ve diğer yoğun olarak uçuş yapan havayollarının trafiğini kaldırabiliyorlayrmıymış!? Neden pisti uzattıular, neden THY bazı uçuşlarını Sabiha Gökçen Hvalimanı’na almak zorunda kaldı sanıyorsunuz! Çok yazık! Alyacı bir yazı, kültürsüz ve bilgisiz bir açıklama! Çok ayıp! Türk insanına böyle bir yazı, üstelik milli havayolunu yerden yere vuran, düşüncesiz bir yazı… Hiç yakıştıramadım site editörüne! Bu arada dava edilirseniz, ve tazminat ödemeye mecbur kalırsanız vay halinize!
@ Sana Hadibe
Yazıda diğer havayollarının trafiğinden bahsetmesini istemişsiniz, belki onlarda da vardır gecikmeler, ama yukarıda bahsi geçen THY gecikmelerini çok sıklıkla yaşayan biri olarak ben THY ile uçuyorum ve yazıda bahsi geçen gecikme sebebine yürekten inanıyorum…Ayrıca yolcularına dogru açıklamaları yapmayarak ve gecikmelerde yerlerinde olmayarak yolcuya en büyük saygısızlığı yapıyorlar zaten…siz daha neden bahsediyorsunuz? yoksa THY yönetim kurulu üyesi misiniz? Aslında şu yazdığınız dava olayları falan bu yazı için keşke açılsa da THY nin gecikmelerinin sebebi yüksek mahkemeler tarafından mercek altına alınır bence, hem de parasıyla soytarıya dönen yolculara nasıl “hiçkimse muamelesi” yaptıkları da su yüzüne çıkar, fena mı olur?
sizin de ne kadar bilgili bir vatandaş olduğunuz belli…Uzatılan pistin THY’nin aylardır süründürerek beklettiği yolcuları ile ve THY ‘nin yetkin olmayan yönetimi ile hiçbir alakası yok! O pist kısa bir pistti ve uçaklar sürekli pistten çıkıp kazaya sebep oluyordu, sadece THY uçakları değil orada bir çok havayolunun uçağı pistten çıktı…”Türk insanına böyle bir yazı” demişssiniz, bunu tam anlamadım ama, yukarıdaki yazı bazılarının nasırına basan bir yazı galiba, belki sizin de nasırınıza basmıştır
Efendim, ben bu yazıyı yazalı birkaç hafta oldu, zaten yazımın hemen üzerine Hürriyet ve Milliyet gibi büyük gazeteler de aynı gecikme haberlerini yaptılar, halkımız bu haberlere binlerce yorum yazdı.Buradan daha fazla bir şey söyleme niyetim pek yok. Dileyen davasını açar, hakaret varsa cezamızı çekeriz. Ben sadece aylardır uçaklara tavuk gibi tıkıştırılıp saatlerce bekletilen insanların her ortamda konuştuklarına bir de burada tercüman oldum, hepsi bu!
Yazının tamamını okudum ve aslında ben de biryerlere benzeri şeyleri aktarmayı düşünmekte idim. Son olarak aynı durumu son olarak Adana seyahatlerimde yaşadım. Artık uçakla değil arabayla gitmeyi tercih ediyorum yurtiçi seyahatlerde…
Aslında yapılabilecek pek bir şey de yok gibi…Bence THY ne kadar büyürse büyüsün, insanlar mecburiyetten tercih etmek zorunda kaldığı sürece saygınlığını yavaş yavaş yitirecek diye düşünüyorum…Şunu da belirtmek de fayda var: THY Türk menşeeli tarifeli sefer yapan havayolları içinde teknik bakıma en çok önem veren ve en çok kaynak ayıran şirket; bu sebepten güvenilir…Bir de bu saçma gecikmeleri düzeltebilseler…..